WARUNKI HANDLOWE

Operatorem sklepu internetowego www.modryslon.pl jest MODRÝ SLON, s.r.o. z siedzibą w OPAWIE, ul. Válečkova 990/16, 747 05, IČ (REGON): 28623169.
Pytania dotyczące zamówień należy kierować do:
tel: +48 607 040 454 (pon.-pt. 8:00 do 17:00)
biuro@modryslon.pl

Ceny

Wszystkie podane ceny towarów i usług zawierają podatek VAT. Ceny promocyjne obowiązują do daty wskazanej na stronie internetowej lub do wyczerpania zapasów. Nie można łączyć rabatów oferowanych dodatkowo poza rabatami podanymi przy poszczególnych produktach w e-sklepie, indywidualnych rabatów dla klienta i rabatów udzielanych na podstawie współpracy naszego sklepu internetowego ze stronami trzecimi.

Ceny

Wszystkie podane ceny towarów i usług zawierają podatek VAT. Ceny promocyjne obowiązują do daty wskazanej na stronie internetowej lub do wyczerpania zapasów. Nie można łączyć rabatów oferowanych dodatkowo poza rabatami podanymi przy poszczególnych produktach w e-sklepie, indywidualnych rabatów dla klienta i rabatów udzielanych na podstawie współpracy naszego sklepu internetowego ze stronami trzecimi.

Zamawianie towarów

Aby zamówić towar, należy spersonalizować książkę, klikając na przycisk „Stwórz książkę” na stronie danego tytułu. Należy zadbać, aby wypełnione dane były poprawne. Nie ponosimy odpowiedzialności za dane wprowadzone w formularzu zamówienia. Imię i nazwisko, miasto lub gmina oraz dedykacja zostaną wpisane w książce dokładnie tak, jak zostaną one podane w formularzu. Należy zadbać również o poprawne określenie płci. Nieprawidłowych danych lub literówek nie można już poprawić.

Po sprawdzeniu spersonalizowania książki naciśnij przycisk „kup”. Zostaniesz przekierowany do koszyka, gdzie zdecydujesz, czy chcesz sfinalizować zakup, czy kontynuować zakupy. Kiedy już wybierzesz wszystkie towary i umieścisz je w koszyku, kliknij opcję „przejdź do zamówienia”, a sklep przekieruje Cię do wypełnienia formularza z danymi osobowymi i wyborem dostawy i płatności. Zawartość koszyka możesz zmienić do czasu wiążącego złożenia zamówienia. Po wiążącym złożeniu Twojego zamówienia niezwłocznie potwierdzimy jego przyjęcie na podany przez Ciebie adres e-mail.

Po wysłaniu formularza zamówienia nie można w żaden sposób go zmienić, czyli dodawać i usuwać produkty lub łączyć razem inne zamówienia. W związku z tym należy wysłać zamówienie dopiero w chwili, gdy zawiera wszystkie produkty i z poprawnymi danymi. Zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia zamówienia zawierającego nieodpowiednie lub wulgarne informacje.

Zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia zamówienia zawierającego nieodpowiednie lub wulgarne informacje.

Produkty

Harmonijki mogą mieć tylko jednego głównego bohatera. Nazwisko pojawia się tylko na głównej stronie harmonijki, w wierszach używane jest tylko imię bez nazwiska.

W przypadku książek, u których w ramach personalizacji brakuje opcji bohatera drugoplanowego, takiego bohatera nie można wprowadzić.

Książki SIEDEM KSIĘŻNICZEK i CHRZĄSZCZ W GŁOWIE nie mogą zawierać bohaterów płci męskiej, ponieważ są przeznaczone dla dwóch dziewczynek.

W przypadku tytułów SOKOLNIK I BOTANICA można wprowadzić tylko kombinację bohaterów dziewczynka-chłopiec lub chłopiec-dziewczynka. Niestety książka napisana jest w sposób, który nie umożliwia wprowadzenie dwóch chłopców lub dwóch dziewczynek

Nie zalecamy wypełniania rodzeństwa lub innych członków rodziny, zwierząt lub istot. Książki są napisane dla przyjaciół, co jest wynika z poszczególnych historii. Nazw „kolega” lub „koleżanka” nie można usunąć z książki. Jeżeli wymagasz, aby książka zawierała rodzeństwo, nie jest to problem, ale wszelkie reklamacje z tego powodu nie będą brane pod uwagę.

Książki nie mogą zawierać bohatera głównego i drugoplanowego o tym samym imieniu. W takim przypadku bowiem z tekstu nie wynikałoby, o którego z bohaterów chodzi.

Czas dostawy

Twoje zamówienie wysyłamy w ciągu 10 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności na naszym koncie.

Sposób dostawy towaru

Towary dostarczamy za pomocą Przesyłkowni.

Sposób płatności

Wszelkie zamówienia można opłacić za pomocą przelewu dokonanego na konto bankowe Niebieskiego Słonia (dokumenty płatności zostaną wysłane po złożeniu zamówienia na Twój adres e-mail) lub za pośrednictwem systemu płatności PayU.

Opłaty pocztowe i inne

Koszty dostawy zależą od rodzaju przesyłki:

  • Przesyłkownia: 12,50 zł

Odebranie paczki w Paczkowni – szybsza odprawa i możliwość płatności kartą.

Najtańszy sposób dostawy towaru z e-sklepu. Polega na szybkim i prostym odbiorze paczki ze specjalistycznego miejsca. Wystarczy wybrać odpowiednią usługę w systemie wywołującym poczty, a następnie chwilę zaczekać na wezwanie do odbioru. Aby odebrać przesyłkę, wystarczy podać imię, nazwisko oraz kod przesyłki, który klient otrzymuje w powiadomieniu.

Gwarancja

Towary zakupione w sklepie internetowym www.modryslon.pl objęte są standardową gwarancją 24 miesięcy. Okres gwarancji rozpoczyna się w momencie odbioru towaru. Gwarancja obejmuje wszelkie wady ograniczające możliwość prawidłowego użytkowania. Nie obejmuje zużycia towaru wskutek normalnego użytkowania.

Odstąpienie od umowy kupna

Niezapłacone zamówienia można anulować do momentu ich opłacenia. W chwili opłacenia zamówienia natychmiast rozpoczyna się proces produkcji. Po opłaceniu zamówienia nie jest już możliwe odstąpienie od umowy kupna z uwagi na rozpoczęcie procesu realizacji zamówienia książki na zamówienie zgodnie z danymi zawartymi w zamówieniu.

Reklamacja

Jeżeli zakupiony towar nie jest w zgodzie z umową kupna, fakt ten musi zostać zgłoszony za pośrednictwem  formularza reklamacyjnego online nie później niż 10 dni po odbiorze towaru. Reklamacja musi zawierać: numer zamówienia lub faktury, opis wady i adres e-mail lub numer telefonu.

Do reklamacji konieczne jest załączenie zdjęcia dokumentującego usterkę.

Po przesłaniu formularza reklamacji na adres e-mail klienta zostanie wysłane oświadczenie. Na jego podstawie reklamowany towar zostanie ponownie wprowadzony do produkcji i wysłany do klienta w najkrótszym możliwym terminie.

Reklamacja zostanie rozpatrzona bez zbędnej zwłoki, nie później niż 30 dni od daty jej złożenia, chyba że strony uzgodniły inaczej.

Ważne:

Sklep internetowy www.modryslon.pl nie ponosi odpowiedzialności za:

  • opóźnioną dostawę towaru spowodowaną przez kuriera,
  • opóźnioną dostawę towaru z powodu nieprawidłowo podanego adresu odbiorcy,
  • uszkodzenia spowodowane przez kuriera – uszkodzonego towaru (uszkodzone opakowanie itp.) nie należy odbierać! Jeśli odbierzesz taką przesyłkę, Twoja reklamacja nie zostanie przyjęta,
  • literówki i błędy gramatyczne w danych osobowych w książce (imię, miasto, dedykacja), które klient podał w ramach zamówienia – zawsze więc należy starannie sprawdzić wprowadzone dane!

Sklep internetowy www.modryslon.pl nie ponosi odpowiedzialności za:

  • oopóźnioną dostawę towaru spowodowaną przez kuriera,
  • opóźnioną dostawę towaru z powodu nieprawidłowo podanego adresu odbiorcy,
  • uszkodzenia spowodowane kurierem – widocznie uszkodzonego towaru (uszkodzone opakowanie itp.) należy nie odbierać! Jeśli odbierzesz taką przesyłkę, Twoja reklamacja nie zostanie przyjęta,
  • literówki i błędy gramatyczne w danych osobowych w książce (imię, miasto, dedykacja), które klient podał w ramach zamówienia – zawsze więc należy starannie sprawdzić wprowadzone dane!

POLITYKA PRYWATNOŚCI

W ramach przetwarzania danych zobowiązujemy się do przestrzegania ustawy nr 101/2000 Dz.U. o ochronie danych osobowych. Firma MODRÝ SLON, s.r.o., operator strony internetowej www.modryslon.pl, oświadcza, że uważa wszystkie dane osobowe za ściśle poufne i traktuje je zgodnie z ustawą nr 101/2000 Dz.U. W żadnym wypadku nie przekazuje tych informacji osobom trzecim.

Informacje o przetwarzaniu danych osobowych (RODO)

Aby uzyskać informacje na temat przetwarzania danych osobowych kliknij tu

Ogłoszenie informacyjne o wdrożeniu elektronicznej ewidencji sprzedaży (EET).

Zgodnie z ustawą o ewidencji sprzedaży, sprzedawca jest zobowiązany do wystawienia kupującemu paragonu. Jednocześnie jest on zobowiązany do zarejestrowania otrzymanych przychodów u administratora podatkowego online, w przypadku awarii technicznej najpóźniej w ciągu 48 godzin.

Jakie dane gromadzimy?

W celu przeprowadzenia transakcji biznesowej musimy znać imię i nazwisko klienta (lub nazwę firmy, REGON lub osobę kontaktową), adres (do faktury, ew. dostawy) oraz numer telefonu i adres e-mail. Gromadzimy również dane dotyczące transakcji biznesowych klienta z nami.

W jakim celu są gromadzone dane?

Wszelkie informacje na stronie www.modryslon.pl są dostępne bez konieczności wprowadzania danych osobowych – warunki handlowe, ceny, opisy produktów, opinie itp. Dane opisane powyżej musimy znać tylko w celu realizacji zamówienia i jego dostawy na wskazany przez klienta adres. Otrzymujemy je za zgodą klienta podczas rejestracji, stałej bądź tymczasowej.

Wykorzystanie materiałów z witryny

© 2020 MODRÝ SLON, s.r.o. Wszelkie prawa zastrzeżone. Jakiekolwiek wykorzystanie treści witryny, jej części lub całości, w szczególności powielanie i rozpowszechnianie tekstów, obrazków, zdjęć lub demonstracji w jakikolwiek mechaniczny lub elektroniczny sposób jest zabronione bez pisemnej zgody MODRÝ SLON, s.r.o.